潮汕兄弟創業28年 打造年營收200億 立白系

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來源丨經濟觀察報(ID:eeo-com-cn)
作者丨陳白
頭圖丨攝圖網

直到今天,每當陳澤濱在立白的辦公室遇到陳凱旋時,他依然堅持稱呼他為“董事長”,這是這對父子的默契;而接受這對父子時不時的觀點“PK”並投票出結果,也是立白科技集團董事會已經習慣的日常。

2019年,身為立白科技集團董事長陳凱旋長子的陳澤濱,接任了立白科技集團總裁的位置。這家叱咤中國洗滌用品行業近三十年的民族品牌企業,被外界認為正式開啟了代際傳承之旅。

與此同時,更多“立白二代”也開始逐漸出現在公眾視野:打響立白家族上市第一槍的朝雲集團,其董事長兼CEO陳丹霞,是立白科技集團創始人之一陳凱臣長女。家族其他二代成員,也已負責把控“立白系”旗下企業的經營管理。

目前,陳凱旋、陳凱臣兩兄弟家族掌控的“立白系”,呈現出家族二代集體接班的狀態。對於普遍面臨“四十不惑”傳承問題的中國民營企業來說,立白的探索或許值得參考。


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接班人

1994年,陳凱旋及其大哥陳凱臣等7人從家鄉普寧來到廣州,這對潮汕兄弟“白天當老闆、晚上睡地板”,除了愛拼的精神,在一開始,陳凱旋口袋里只有5塊錢。

後來的故事,大家都知道了。

兄弟二人成立了廣州市立白洗滌用品有限公司。從一袋洗衣粉開始,陳氏兄弟攻城略地,通過商業模式的創新、敢於吃苦的精神,一步步在當時跨國巨頭占據主流的商業版圖撕出一角,並將立白科技集團打造成為中國日化企業龍頭。

這是改革開放四十年後我們常常能夠聽到的春天的故事——如今屹立於白天鵝賓館對面的立白中心大樓,見證着那些閃耀着黃金的日子,那些一無所有的年輕人、愛拼才會贏的勇氣和夢想,以及一個前所未有的美好時代所賦予個體的機遇與榮光。

如今,時代的車輪抵達新的路口,這些成長於斯的民營企業,也正在面臨著新的共同問題:如何保持基業長青?如何完成家族傳承?

此前網絡上曾經流傳着這樣的時間圖譜:早在光緒年間,任天堂、西門子、可口可樂就已經誕生;宣統三年之時,如今依然左右着科技前沿的藍色巨人IBM就已經成立……當從消費到科技公司的全球版圖中遍佈着的都是百年級別的大公司之時,中國的民族企業,顯然還有更長的路要走。

近年來,隨着改革開放後中國第一批企業家已至退休年齡,中國“創二代”正進入密集接班期。

此前有機構統計,以2018年新財富500富人榜數據來看,目前我國50歲以上民營企業家占比接近7成。然而,在傳承接班上卻出現了“雙九困境”:90%的家族創始人希望子女接班,95%的子女卻不願意接班。

長江商學院金融學教授、傑出院長講席教授李海濤在研究了中國上市公司中規模最大的300家家族企業之後,說他最大的感受是,“越研究家族企業,越深刻感受到家族企業是經濟發展最重要的發動機之一;家族企業幾乎是所有國家、所有地區、所有經濟體發展的最原始的原點,所有的企業都是這麼開始的,所有的創始人都被自己的夢想驅動着。”

在接受經濟觀察報記者專訪時,陳凱旋說,立白的陳氏兄弟家族已經正在探索成熟的家族傳承管理機制。他們有家族管理委員會,對參與其中的所有“二代們”的權責有着清晰的界定與分配。

此外,陳凱旋也是長江商學院企業家學者項目的校友,這是長江商學院最具品牌影響力的商學院課程之一,課程中就包括了企業的代際傳承等重要課題。

據悉,陳氏家族成立了家族理事會、家族委員會和傳承委員會,並設立了家族憲法,建立了嚴格的晉升機制。陳凱旋說,家族委員會每個月都要開會,“從家族戰略到各項開支,都是議題。”

在陳氏的家族憲法中,講求“家大業大責任大”。陳氏家族的二代們自小便被培養要“早接班、肯接班、會接班。”


https://www.xinseopr.com/170864-16/20220620114158/image_3.jpg總導演

潮汕人群體一直以恪守傳統和重視家庭聞名海內外。與陳凱旋對話,話題也總是離不開家庭、家族、家業與家訓。

這種重視,首先體現在陳凱旋的微信頭像上——和很多他這個年紀的企業家不一樣,陳凱旋的頭像是與夫人言笑晏晏的合影。

在家族的相處經驗上,陳凱旋說,“這三十年間,我與大哥兄弟同心,從未吵過架。”陳凱旋說,在家中,最為常見的溝通方式就是一起喝茶,“有事一起喝茶商量,沒事一起喝茶聊天。”

不過,對於已經年過六十、作為父親的陳凱旋個人來說,真正把心放下,還是在經歷了這三年的新冠肺炎疫情衝擊之後。

2020年初,立白科技集團在新冠肺炎疫情作出了快速應對:捐贈1萬多噸、2億元消毒除菌產品,由立白科技集團自身的物流配送到全國363個城市的2000多家定點收治醫院;全部開展線上遠程辦公、“雲訂貨”,完成預期的銷售額。陳凱旋說,這在包括跨國公司在內的日化同行中都算得上是領先者。

立白的數字化、線上辦公的種子,由2010年進入立白的陳澤濱所種下。而在當下最熱的直播電商中,立白也一直處於快速迭代的前沿。

許多人依然記得陳澤濱出現在立白的直播間,他抱着小豬,宣傳立白最新推出的洗衣凝珠產品,當天他獲得了超過6.5萬的點贊。據說,從2013年開始隨後的7年時間,陳澤濱接管的電商部銷售額每年保持翻一番。

陳凱旋說,如今他已經基本不干涉陳澤濱在業務上的決定。“如果他遇到困難,他可以來找我。我把我自己定位為‘總導演’的角色,我的存在是‘幫忙不添亂’,但主角還是他們。”他認為,父子之間存在“優勢互補”,“年輕人對於新趨勢更敏感,而我們對於人情世故更有經驗。”

在陳凱旋身上,往往被認為是父輩的“刻板成見”似乎並不存在。

當面對關於如何評價陳澤濱對立白的數字化變革,陳凱旋幾乎沒有猶豫地笑着回答,“我覺得澤濱有先見之明。”


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對話

二十年不貸款

經濟觀察報:從1994年創業至今,立白是如何從競爭中突圍的?

陳凱旋:很多人有印象,上世紀90年代,在很多工廠間都存在這樣的“三角債”,就是廠家先給經銷商壓貨,等賣出後再結賬,而廠家欠着上游供應商的錢,大家“你欠我、我欠他,他再欠別人……”,最後形成惡性循環,壞賬很多,陷進去就很難解開。

但是我沒有選擇這條道路。當然其實一開始,我們所在的日化企業也是賒貨這種模式的。但是,立白不賒貨,我們還幫着商家賺錢。我們和渠道經銷商之間是“誰種樹,誰乘涼”的模式,作為補償,我們選擇給予經銷商更大的利潤空間,他們也就有了動力。

後來,我們的模式取得了很好的效果,然後其他商家看到,也覺得這個銷售模式可行。後來到了1997年,“三角債危機”爆發,珠三角很多企業都陷入巨大的危機之中,不過我們的洗滌企業,卻因為效仿立白的“不賒貨模式”而大多活了下來。

在後來直到投資廣州國際醫葯港之前,立白科技集團都沒有貸款,我們全是靠着自己的現金流完成了發展壯大。我覺得這是我們的商業模式創新,也是立白對於洗滌行業的貢獻。

另外,我們屬於洗滌行業中很早重視品牌的,當其他廠商還在做貼牌代工時,我就找到廣東電視臺打廣告。後來,又找到了全國已經非常知名的陳佩斯打廣告,這是立白在全國打開名氣的開始。

在打出一定口碑之後,我們就建立了研發中心,希望在產品創新上發力,來贏得競爭對手。現在,立白創新研發中心每年完成100多種新產品和新技術的研究,擁有的專利,比國內同行2-5名的總和還要多。

所以,你要我總結,立白的核心秘密就是創新、創新、再創新。

家庭喝茶會

經濟觀察報:你們一家人平時是怎麼保持溝通的?

陳凱旋:在辦公場合,我們當然也都會開工作會議。我現在跟立白科技集團的總裁、第一副總裁,我們三個每個星期都會有半天開一個定期的“三人會”,就是我和這兩位家族二代年輕人坐在一起,喝茶聊天談事,談企業的事情。聊天其實也沒有固定的內容,聊聊家常瑣事,說說一些生活上的問題。當然也會談工作,但其實沒有固定的主題,就是想到什麼聊什麼。

我和我大哥,以及我們的下一代兄弟姐妹之間,也經常會聚在一起喝茶。這是我們家庭溝通的一種方式。

經濟觀察報:你們有家訓嗎?

陳凱旋:我們有家族管理委員會,每個月也都會開會。我經常會說這四個字,大家大我;但對於我自己來說,我會用無私無我這四個字。

其實我們潮汕人,都有一些共通的精神,拼搏進取、勤勞節儉、艱苦奮鬥、敢為人先、敢於超越;忠孝仁義、低調謙虛、真誠朴實、志在必勝、永遠創業。這些也都是我們立白人的傳統精神。我也給立白總結了立白的公司理念:立白人堅信的真理是,辦法總比問題多,辦法總比困難多,沒有不可能,沒有做不到,只要敢去想,只要有思路,只要有準備,只要有行動,一切問題都可以解決,一切目標和願望都能夠實現。

忠孝潮汕人

經濟觀察報:有人把立白歸類為“潮商”,潮汕文化對於立白的影響大嗎?

陳凱旋:我覺得做生意更像是一場修行。大家都知道,我們潮汕人是有信仰的,我平時也會看佛教、道教的著作。我覺得,用佛心做人、用道心做事。

在我看來,人生和做生意,一切都是因果。

做人做事的好與壞、善與惡,不同的因就有不同的果。有因必有果,有果必有因,種什麼因就得什麼果,種瓜得瓜,種豆得豆,種善因、得善果,種惡因、得惡果。萬事皆因果、萬事歸因果,因果是科學道理,因果是天道,因果是自然規律,因果報應在工作中、在人生經歷中、在身體健康上都能得到印證。無論治理企業、工作還是為人處事,都要明白因果報應法則,遵循因果邏輯關係,踐行因果自然規律。

因果是做事的道理,你想要什麼樣的果,就必須去做什麼樣的因,做到了才能收穫什麼樣的果。

對於我來說,把因做好了,果就自然而來了。


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