京東將開設官方抖音小店 雙方合作年框達200億GMV

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新北市透天厝設計https://www.xinseopr.com/170864-16/20210514181739/image_0.jpg夾舖子企業社

與抖音合作一事在京東內部頗受重視,由京東零售CEO徐雷親自主導。


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文 | 餘洋洋 董潔
編輯楊軒

封面來源 | IC photo

36氪從多個獨立信源處獲悉,京東與抖音電商的合作進一步升級,京東將開設官方抖音小店,未來全量京東商品將接入該抖音小店以及全抖音平臺小店,用戶通過抖音購買京東商品將不需要跳轉,並能享受京東提供的物流、倉配和售後等服務。根據雙方年框協議,京東今年需在抖音實現200億元GMV轉化,以“店播+達人”的方式實現。 
據知情人士透露,這一年框金額比此前抖音與蘇寧、國美達成合作的金額都要高,抖音與蘇寧的年框約在60-70億元GMV上下。一位與蘇寧有過合作經歷的主播告訴36氪,蘇寧的商品豐富度不夠,收發貨體驗相對較差。
京東此次開設的官方抖音小店,更多類似於品牌方在抖音的藍V店,日常的店鋪營銷、銷售包括直播帶貨都將主要由京東負責,物流倉儲和配送環節也由京東物流全權負責。此前京東在抖音擁有官方賬號,但該賬號並未有任何商品櫥窗鏈接,更多只是日常營銷活動的內容展示。
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左為京東現有抖音賬號主頁 右為完美日記抖音藍V店主頁
接近京東的人士告訴36氪,與抖音合作一事在京東內部頗受重視,由京東零售CEO徐雷親自主導。 
36氪就此事向字節跳動和京東方面求證,雙方均表示不予置評。 
此前京東曾與快手達成戰略合作。根據當時36氪的報道,京東將優勢品類(主要是3C品類)提供給快手小店,由快手主播選品銷售,快手用戶在快手小店購買京東自營商品無需跳轉,並享受京東提供的配送、售後等服務。
不過京東與快手的合作更多停留在供應鏈資源共享,京東通過將優勢品類輸送給快手,幫助其解決供應鏈短板,並使得自身可以觸達更下沉市場。某種意義上,這次合作主動權更多在快手主播手中,京東商品能否被選擇需要快手主播來決定,而據知情人士透露,至於佣金和分成問題,很多時候還是需要主播與京東品牌商方面單獨洽談。

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京東在快手官方賬號,也未掛任何商品櫥窗鏈接

更早之前,京東也曾與抖音展開合作,2019年618期間,抖音電商就上線了京東商品,用戶直接在抖音精選聯盟搜索商品,可以選擇來源:小店、京東,不過絕大部分商品的交易完成仍需跳轉京東app,無論從品類和服務協同角度,雙方的合作並不算深入。
蘇寧與抖音的合作應該是最近幾年電商平臺和短視頻平臺最緊密的一次。去年7月,蘇寧易購和抖音電商達成合作。根據協議,蘇寧易購全量商品接入抖音小店,並開放給抖音電商平臺所有主播,用戶無需跳轉即可完成購買。 
在抖音平臺,蘇寧官方擁有超級買手和蘇寧易購兩個官方賬號,前者主要用於蘇寧官方日常直播帶貨所用,所掛商品鏈接主要為直播間商品,後者的商品櫥窗則未接入全量蘇寧易購商品。

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上為蘇寧易購抖音小程序 中為蘇寧易購超級買手抖音號

此外據36氪瞭解,這次合作將很快落地,今年618期間,抖音將為京東開闢單獨運營位,打造京東618專場。 
此舉對雙方來說都將受益。於抖音而言,今年其重點目標在於打造品牌。36氪從知情人士處瞭解到,截至今年第一季度品牌方為抖音電商創造的GMV占到了其GMV總數的大約70%。根據此前流出的字節2021年目標紀要,抖音直播電商今年目標GMV5000億,其中3000億要放在頭部品牌(去年頭部品牌承擔的GMV還只在40%),2000億放在腰尾部品牌,京東優質的品牌資源對抖音是一個極大的補充。 
於京東而言,在去年大力試水後,今年直播仍被內部視作最重要的戰略之一,而在“二選一”解除後,今年京東勢必將承接更多品牌入駐,如何幫助大牌找到更多的銷售渠道,讓品牌願意獃在京東,選擇與抖音合作無論從調性和流量來說都相當貼合。
從行業來看,這也足夠引爆。此前抖音和阿裡一直關係密切,但天貓至今沒有在抖音開設官方小店。據媒體報道,2020年抖音與淘寶簽訂的年框在200億左右(不過,這一數字未得到淘寶和抖音方面確認),包含廣告和佣金兩部分。但去年8月,抖音出台新規,對於來源為第三方電商平臺的商品鏈接,抖音將對其直播帶貨任務收取 20% 的平臺服務費,這對雙方的合作形成不少阻礙。
如今京東率先在抖音開出官方小店,已經先走一步,對於競爭對手來說這是極大的刺激。
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